网课不想学了可以退款吗
专栏
2025-07-02 07:00:15
报完网课不想学了可以退吗
报完网课不想学了,是否可以退款取决于网课的类型和合同条款。网课退费分为两种形式:
1. 付清学费后,将所有录制视频一次性打包交付。这种情况下的网课通常不允许退款,因为网络课程和同类型网购产品没有很大区别。
2. 付完学费后安排定时线上直播,根据教育机构计划的教学时间和教学任务进行线上教学。这种情况下的网课,根据《省非学历教育机构退费管理办法》,因学员个人原因解除合同的情况下,法律是支持退费的,但退费的比例会相应降低。
在申请网课退费之前,建议先查看与机构签订的合同,了解有关退款的合同条例,包括退费时间、退款方式和退款额度等。如果解除合同的协商失败,可以保留与机构的合同、付款记录、上课记录等证据,然后向市场监督管理总局投诉或拨打12315消费者热线进行投诉。

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