桌面终端运维包括哪些内容

桌面运维工作内容 

桌面运维工作内容主要包括以下几个方面：

1. 硬件维护：桌面运维工程师负责打印机、PC机、笔记本电脑、考勤机等终端设备的调配及维护。包括记录设备的唯一标识及使用人员，在员工入职时负责个人配件的分配和考勤卡的分配，在员工离职时负责设备的收回及初始化，以及在设备出现硬件故障时向财务进行申报及更换故障元件。

2. 软件维护：主要负责操作系统的安装，常用软件的安装及域和安全策略的管理。操作系统应有统一的Ghost盘进行安装以节省软件的时间。如果公司有AD域，应将设备加入域，并在域中登记详细的员工信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全，预防安装未知软件所造成的危害。除此以外还要负责公司领导的“个性化软件需求”。

3. 通讯终端的管理：包括网络电话，视频会议终端等设备的安装及管理。分配座机号并更新通讯录也是桌面运维工程师需要负责的工作。